AI-ассистент для банков — автоматизация 40% обращений

Умный помощник
для клиентов банка

Отвечает на вопросы по кредитам, вкладам и картам 24/7. Запускается за 1 неделю — без месяцев разработки.

🏦 Кредиты и ипотека 💳 Карты и вклады 🔒 Безопасность 📋 Права клиента 💰 Инвестиции
▶ Попробовать демо Подключить для банка →
🏦
AI-Банкир
● онлайн
Как досрочно погасить ипотеку?
Досрочное погашение — без штрафов (ст. 11 ФЗ-353). Подайте заявление в банк за 30 дней. Можно уменьшить срок или ежемесячный платёж.
⚡ ответ за 5 секунд
🏦
AI-Банкир
● онлайн
Заблокировали счёт по ФЗ-115 — что делать?
Запросите у банка причину блокировки → предоставьте документы о происхождении средств → срок рассмотрения 10 дней. При отказе — межведомственная комиссия ЦБ.
📋 со ссылкой на закон
40%
Обращений автоматически
24/7
Доступность
1 нед
Время запуска
ФЗ-395
Актуальная база
Возможности

Всё о банковских продуктах — в одном боте

AI-Банкир отвечает на вопросы клиентов и снижает нагрузку на колл-центр.

💳
Кредиты и ипотека
Условия, ставки, досрочное погашение, права заёмщика.
  • Потребительские кредиты (ФЗ-353)
  • Ипотека и ипотечные каникулы
  • Досрочное погашение без штрафов
  • Реструктуризация долга
🏦
Вклады и инвестиции
Ставки, страхование АСВ, ИИС, брокерские услуги.
  • Страхование вкладов до 1,4 млн ₽
  • ИИС — вычет до 52 000 ₽/год
  • ОФЗ и другие инструменты
  • Цифровой рубль и ЕБС
🔒
Безопасность
Мошенничество, блокировка карты, ФЗ-115.
  • Как действовать при мошенничестве
  • Блокировка и разблокировка счёта
  • Двухфакторная аутентификация
  • Возврат несанкционированных списаний
📋
Права клиента
ФЗ-395-1, банковская тайна, куда жаловаться.
  • Банковская тайна и её защита
  • Период охлаждения — 14 дней
  • Финансовый омбудсмен — споры до 500 тыс.
  • Жалобы в ЦБ РФ и Роспотребнадзор
📊
Аналитика обращений
Статистика вопросов клиентов в личном кабинете.
  • Топ вопросов по продуктам
  • Оценки ответов 👍/👎
  • Google Sheets CRM
  • REST API для интеграции с CRM банка
⚡
Быстрый запуск
Не месяцы разработки — неделя до первого ответа клиенту.
  • Загрузка документов банка в базу знаний
  • Кастомный промпт под бренд банка
  • White-label — бот под вашим именем
  • Интеграция через REST API
Вопросы и ответы

Часто спрашивают

Как AI-Банкир снижает нагрузку на колл-центр?
Бот автоматически отвечает на типовые вопросы — по кредитам, вкладам, картам и правам клиентов. По опыту аналогичных внедрений — до 40% обращений закрываются без участия оператора.
Можно ли загрузить документы нашего банка?
Да. Загружаете тарифы, условия продуктов, FAQ в личный кабинет — бот отвечает по вашим конкретным продуктам. Документы изолированы — другие банки их не видят.
Как интегрировать с нашей CRM?
REST API — POST /api/v1/ask и /api/v1/webhook. Документация: eggent.topn8n.ru/api/docs. Передача лидов и ответов бота в вашу CRM через webhook.
Соответствует ли бот требованиям ЦБ РФ?
Бот является информационным ассистентом — не проводит операции и не имеет доступа к счетам клиентов. Соответствие конкретным регуляторным требованиям обсуждается индивидуально.
Сколько стоит?
От 19 900 ₽/мес (Pro — до 1000 пользователей, загрузка своих документов). Enterprise — договорная, без ограничений, интеграция с вашими системами.

Подключите AI-Банкира для вашего банка

Оставьте заявку — запустим за 1 неделю